Можно. Чтобы добавить медиафайл: Откройте настройки приложения. Нажмите «Управлять FAQ» Создайте или выберите вопрос, в который хотите добавить медиафайл. При редактировании ответа нажмите значок видео, изображения или гифки. Добавьте медиафайл из библиотеки и сохраните.

Чтобы добавить раздел с ответами на вопросы: Нажмите кнопку «Настроить FAQ». В панели управления сайтом нажмите «Добавить» и выберите «Вопрос и ответ». Каждой новой паре вопрос-ответ должна быть присвоена категория. Сохраните и опубликуйте. Вы всегда можете отредактировать вопросы и ответы, изменить их порядок или назначить им другие категории.

Отредактировать заголовок можно на вкладке «Настройки» приложения. Если вы не хотите, чтобы заголовок отображался, деактивируйте флажок «Текст заголовка» в разделе «Показать».

Несколько раз покупатели жаловались что после регистрации и закрытия браузера аккаунт покупателя вылетает. Эта проблема решается "в два клика" по следующей инструкции: 1) Зайдите на сайт, в правом верхнем углу(у компьютеров) нажмите на "щит" при котором откроется окно Конфиденциальность. 2)Проверьте не заблокирован трекер ecwid.com, если он заблокирован разблокируйте его навсегда. Трекер ecwid.com отвечает за товары, личный кабинет покупателя и статусы заказа. Ура!!! У вас всё работает.

Раздел FAQ (Часто задаваемые вопросы) помогает найти ответы на наиболее часто возникающие вопросы о вашем бизнесе или компании, например такие как "Куда вы осуществляете доставку?", "В какое время вы открываетесь?" или "Как можно заказать услугу?". Этот раздел - отличный способ помочь посетителям ориентироваться на сайте и даже улучшить SEO.